Apprendre autrement

Optimisation des processus administratifs

Dossier 1 : Appréhender l’organisation du poste de travail

Dossier 2 : Gérer la relation avec les clients ou usagers internes et externes

Dossier 3 : Coordonner les activités

Dossier 4 : Assurer une assistance informatique

Dossier 6 : Animer les espaces collaboratifs et les médias sociaux

  • Vidéo : présentation d’une entreprise qui a mis en place un espace collaboratif avec questionnement

Dossier 7 : Gérer les documents de l’entité

 

Dossier 13 : Suivi le budget de fonctionnement de l’unité

  • Calculer le seuil de rentabilité

Gestion de projet

Dossier 1 : Accompagner un projet

  • La gestion de projet en 2 minutes

  • Les étapes du projet en 4 minutes

  • Tutoriel Gestion de projet : Découvrir les 12 étapes en 5 minutes

  • Tutoriel définir le projet en 3 minutes

  • Le cahier des charges

  • Que comporte le cahier des charges ?

Dossier 2 : Identifier les acteurs du projet

  • Tutoriel Trello, Présentation rapide

  • Tutoriel Trello : Comment débuter sur Trello

Dossier 6 : Mettre en œuvre une veille informationnelle

  • Vidéo sur Netvibes

  • Tutoriel Fonction Potion Magique Netvibes

Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines

Dossier 1 : Valoriser la marque employeur

  • Vidéo – Interview de la responsable du département Marque Employeur du groupe La Poste

 

 

Dossier 3 : Participer à l’intégration des nouveaux personnels

  • La notion d’intégration, vous visionnez la vidéo d’Anne-Lyse Joliot, Ancienne DRH et formatrice en management.

 

Dossier 5 : Accompagner les évolutions administratives du contrat de travail

  • Vidéo de présentation des contrats de travail avec QCM

 

Dossier 6 : Participer à la prévention des situations à risques

  • Prévention des risques professionnels : quelles obligations et responsabilités de l’employeur ?

 

 

 

 

Dossier 7 : Aménager des espaces de travail physiques ou virtuels

Référence à la notion de poste de travail, notamment dans le cadre des principes généraux de prévention définis par l’article L. 4121-2 du code du travail. Les normes d’ergonomie traitent également de l’adaptation des postes de travail à l’homme (voir le recueil des normes. « Ergonomie » de l’AFNOR).

 

 

 

Dossier 8 : Accompagner des actions liées à l’égalité, à la diversité et au vivre ensemble au travail

  • Vidéo : Historique législatif sur l’égalité professionnel (syndicat CFDT)

  • L’accès des femmes dans les comités de direction : un exemple

 

  • La diversité : les principes de non-discrimination

 

 

 

Dossier 9 : Organiser des réunions périodiques avec les représentants du personnel

 

  • Vidéo : Le CSE

 

Dossier 10 : Accompagner les élections professionnelles

 

  • Deux vidéos sur l’établissement des procès-verbaux d’élection :

 

  • Vidéo : Le représentant de proximité

 

Dossier 11 : Préparer et suivre la négociation sociale

 

  • Hiérarchie des normes : « Les Tutos du social, Épisode 2 – La négociation collective »

  • « La loi Travail et la négociation collective : une petite révolution »

 

 

  • La base économique et sociale : « La BDES, quelle obligation pour votre entreprise »

 

Dossier 12 : Contribuer à la communication dans un contexte de conflit social

 

  • Vidéo : « Une démarche d’appui à la négociation, étape par étape », le cas ARACT

  • Vidéo : « iTélé : une grève record soutenue par les réseaux sociaux »

 

Dossier 13 : Suivre et analyser des indicateurs sociaux

 

  • Vidéo : « La performance sociale »

 

Dossier 14 : Gérer des temps de travail individuels et collectifs

 

  • Vidéo : « Entreprise : les avantages du télétravail »

 

Dossier 15 : Préparer la démarche d’appréciation des compétences

 

Dossier 16 : Contribuer à l’élaboration et au déploiement du plan de formation professionnelle continue

  • Vidéo : « Plan de formation – Les 8 étapes essentielles »