Relation client à distance et digitalisation : Chapitre 3
Applications
Application complémentaire : Partager sur les réseaux sociaux
Les fiches savoir à utiliser : Méthode d’analyse de traitement ; Collecte de l’information ; Organisation et indexation des données (la GED) ; Organisation et indexation des données (les fichiers numériques) ; Protection des données stockées et transmises
Les fiches outils à utiliser : Créer et gérer une BDD avec Excel ou Access