Fiches outils

MCO 1 :

Fiche outils : Organiser la collecte d’informations dans le cadre d’une prospection

Fiche outils : La méthodologie de l’enquête par sondage

Fiche outils : Rédiger un questionnaire d’enquête

Fiche outils : Réaliser un mailing

Fiche outils : Réaliser un publipostage fusion Word/Excel 

Fiche outils : Grille d’observation du sketch de vente

Fiche outils : Traiter les objections des clients

Fiche outils : Réaliser un argumentaire

Fiche outils : Répondre aux objections

Fiche outils : Réaliser un plan de découverte

Fiche outils : Découvrir les mobiles d’achat – Le SONCAS

Fiche outils : Les principaux KPI (Key Performance Indicators) de la relation client 

Fiche outils : Réaliser un flyer 

 

MCO3 :

Fiche outils : Calculer une droite de tendance

Fiche outils : La construction d’un budget de trésorerie

Fiche outils : L’emprunt bancaire

Fiche outils : L’amortissement d’une immobilisation 

Fiche outils : Représentation graphique du seuil de rentabilité et du point mort

 

 

MCO4 :

Fiche outils : Schéma d’organisation d’une enseigne

Fiche outils : Méthodologie de construction d’un planning hebdomadaire

Fiche outils : Les contraintes réglementaires à prendre en compte

Fiche outils : Ganttproject, outil d’ordonnancement des tâches

Fiche outils : Trello, outil collaboratif de gestion de projet en ligne

Fiche outils : Préparer et animer une réunion d’équipe

Fiche outils : Construire une tableau de répartition des tâches 

Fiche outils : Exemple d’une offre d’emploi Web

Fiche outils : La trame d’un programme de formation

Fiche outils : Mesurer les risques psychosociaux

Fiche outils : La matrice des risques

Fiche outils : Méthodologie de construction d’un tableau de bord