Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME (1 et 2 années) : Dossier 1
Reste des dossiers du manuel en cours de création, prochainement disponible.
Applications
Application 3 : Format PF (appel d’offres)
Application 4 : Recherche documentaire (procédure à respecter sur les marchés publics)
Fiches savoirs à utiliser : La recherche de clientèle et contact ;
Fiches méthode à utiliser : Le diagramme de Pareto, Construire un argumentaire commercial ;
Fiches outils à utiliser : Création d’une liste déroulante sur tableur ;
Retrouvez les ressources dans l’espace corrigé