Développer la relation client et assurer la vente conseil (Bloc 1) : Chapitre 9 Sommaire Chapitre 1 Chapitre 2 Chapitre 3 Chapitre 4 Chapitre 5 Chapitre 6 Chapitre 7 Chapitre 8 Chapitre 9 Chapitre 10 Chapitre 11 Chapitre 12 Chapitre 13 Chapitre 14 Chapitre 15 Les liens du livre Activité 1 : Une offre adaptée à la clientèle Application 5 : Quel est l’impact des influenceurs sur les jeunes parents ?
