Fiches savoir

Fiches savoir

MCO 1 :

Fiche savoir :  Le système d’information au cœur de la démarche client 

Fiche savoir : Note de service et note d’information : pour diffuser ou transmettre de l’information

Fiche savoir : L’analyse transactionnelle (AT)

Fiche savoir : La PNL

Fiche savoir : L’efficacité relationnelle

Fiche savoir : Le cadre l’égal et réglementaire

Fiche savoir : La réglementation de la vente à distance (VAD)

 

MCO3 :

Fiche savoir : L’objectif de la comptabilité et de la gestion

Fiche savoir : La gestion commerciale opérationnelle

Fiche savoir : Optimiser l’approvisionnement

Fiche savoir : La chaîne logistique

Fiche savoir : Sélectionner un fournisseur

Fiche savoir : Déterminer la date de passation de commandes et signaler les ruptures et/ou les surstocks

Fiche savoir : Effectuer le suivi des stocks

Fiche savoir : Améliorer la gestion du stock

Fiche savoir : Participer à la réalisation de l’inventaire

Fiche savoir : La notion de flux et de cycle d’exploitation

Fiche savoir : La notion de Besoin en Fonds de Roulement d’Exploitation (BFRE) et de trésorerie

Fiche savoir : Les principes d’une facture

Fiche savoir : Les éléments de la facture

Fiche savoir : Le règlement de la facture

Fiche savoir : L’analyse des coûts

Fiche savoir : Les charges directes et indirectes

Fiche savoir : Le calcul des coûts

Fiche savoir : Les facteurs d’influence du prix

Fiche savoir : Fixer et faire varier les prix de vente

Fiche savoir : La réglementation des prix

Fiche savoir : Maîtriser le risque

Fiche savoir : Identification des risques et des facteurs de risques

Fiche savoir : La réduction des risques

Fiche savoir : Les principaux outils de prévision

Fiche savoir : Les budgets

Fiche savoir : Notion d’investissement

Fiche savoir : Les modes de financement externes à l’UC

Fiche savoir : Comparatif des modes de financement

Fiche savoir : L’amortissement d’une immobilisation

Fiche savoir : Choix et rentabilité d’un investissement

Fiche savoir : Les outils d’aide à la décision

Fiche savoir : Les charges fixes, les charges variables et le compte de résultat différentiel

Fiche savoir : Résultat, seuil de rentabilité et point mort

Fiche savoir : Le bilan comptable

Fiche savoir : Le bilan comptable simplifié

Fiche savoir : Le bilan fonctionnel

Fiche savoir : L’étude du bilan fonctionnel

Fiche savoir : L’analyse des bilans par les ratios

Fiche savoir : Le compte de résultat

Fiche savoir : Les soldes intermédiaires de gestion et la capacité d’autofinancement

Fiche savoir : L’analyse par les ratios

Fiche savoir : Choisir le bon indicateur

Fiche savoir : Construire un tableau de bord

Fiche savoir : Analyser un tableau de bord

Fiche savoir : Le tableau de bord Web

Fiche savoir : Le tableau de bord Réseaux sociaux

 

MCO4 :

Fiche savoir : Les fonctions d’un manageur

Fiche savoir : La réglementation du commerce et du e-commerce

Fiche savoir : Organisation du travail de l’équipe commerciale

Fiche savoir : Le management de projet

Fiche savoir : La fiche de poste et le profil recherché

Fiche savoir : Les types de contrat de travail

Fiche savoir : L’entretien et la grille d’évaluation

Fiche savoir : Les modes de recrutement

Fiche savoir : RH 2.0, quelle place occupent les réseaux sociaux dans le recrutement aujourd’hui ?

Fiche savoir : La sélection des candidats

Fiche savoir : Les enjeux et les étapes clés de l’intégration

Fiche savoir : Les modalités d’un challenge commercial

Fiche savoir : Politique de rémunération

Fiche savoir : Les composantes de la rémunération

Fiche savoir : Le calcul d’une rémunération

Fiche savoir : Le cadre réglementaire de la formation

Fiche savoir : Repérer les conflits

Fiche savoir : Analyser et résoudre les conflits

Fiche savoir : Tenir compte de la législation et prévenir les conflits

Fiche savoir : Identifier les facteurs de risques psychosociaux et les mesurer

Fiche savoir : Tenir compte de la législation et prévenir les risques

Fiche savoir : Le rôle du manageur

Fiche savoir : Comprendre la crise et connaître les différentes situations de crise

Fiche savoir : Les étapes du plan opérationnel de gestion de crise

Fiche savoir : La gestion de crise sur les réseaux sociaux

Fiche savoir : Suivre et analyser de la performance

Fiche savoir : Les enjeux de la communication internet au sein de l’entreprise

Fiche savoir : Le briefing

Fiche savoir : Animer une réunion de travail

Fiche savoir : La communication interne et digitale